La gestione del cloud offre agli integratori l'accesso remoto alle reti client e notifiche in tempo reale sugli errori per risolvere rapidamente i problemi.
Luxul, innovatore nelle soluzioni di rete IP per integratori AV, ha presentato il suo sistema di gestione del cloud allo scorso CEDIA Expo, ed ora è disponibile.
La soluzione semplifica l'intervento remoto degli integratori che debbono monitorare le reti dei propri clienti, ricevere notifiche in tempo reale sugli errori e risolvere rapidamente i problemi.
Con la gestione dal cloud, gli integratori possono accedere alle reti Luxul e ai dispositivi connessi dei propri clienti in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo, nelle visualizzazioni di mappe o elenchi tramite un'interfaccia Web intuitiva. Gli indicatori a livello di sito forniscono lo stato online / offline dei dispositivi collegati e la disponibilità di aggiornamenti del firmware, mentre avvisi personalizzabili avvertono gli integratori di problemi via SMS o e-mail.
Usando la gestione del cloud, gli integratori possono configurare i dispositivi da remoto, eseguire aggiornamenti del firmware su router e punti di accesso wireless (AP) selezionati, spegnere e riaccendere in remoto PDU e switch PoE che non sono in linea. Questo consente agli integratori di gestire semplici attività sul sistema senza ricorrere a una chiamata di servizio, così da ridurre i costi operativi e offrire al contempo un'esperienza migliore ai clienti.
Le reti odierne ospitano una miriade di dispositivi collegati e le aspettative degli utenti affinché funzionino senza problemi non sono evidentemente alte. Questa soluzione di gestione dal cloud consente agli integratori di soddisfare queste aspettative monitorando e gestendo in remoto tutti i dispositivi della rete e rispondendo rapidamente ai problemi. Il risultato è un servizio clienti di livello superiore e un servizio davvero migliorato.
