Agama Technologies (“Agama”) è uno specialista nel controllo video e nell'analisi per la qualità del servizio e la comprensione dell'esperienza del cliente.
Qualche mese fa rilasciava la versione 9.0 della sua soluzione di controllo video e analisi.
Con la versione 9, Agama ha aggiornato e migliorato praticamente ogni singolo aspetto della soluzione.
Nuove applicazioni razionalizzate e potenti consentono ai team di ottenere insights ancora più rapidamente in ogni fase della creazione, distribuzione e consumo di video.
Agama offre una soluzione unica che consente ai fornitori di servizi di semplificare e consolidare i loro sistemi operativi, riducendo i costi e la complessità, mentre li supporta nell'offerta dei servizi di alta qualità che i abbonati si aspettano.
Con un ampio supporto per ABR, IPTV e servizi via cavo, le capacità di Analisi dell'Engagement con il Contenuto sono state potenziate per fornire funzionalità più potenti come miglioramenti delle panoramiche, filtraggio e selezione.
Questi miglioramenti migliorano l'esperienza utente e consentono ai responsabili marketing e commerciali di prendere decisioni sui contenuti più informate, sia strategicamente che nelle loro attività quotidiane, con un focus sull'engagement degli abbonati.
Le nuove e innovative integrazioni dei player – incluse app multi-player, supporto per il nuovo player Google Media3 e partnership con i principali fornitori di SDK per player e STB - garantiscono il supporto per tutte le piattaforme moderne ora e in futuro.
Nella famiglia di prodotti Analyzer, il flusso di lavoro e l'esperienza utente sono stati migliorati su tutti i fronti con nuove applicazioni potenti che aumenteranno la produttività.
Agama ha anche annunciato la capacità di decriptare gli stream ABR con interoperabilità con i principali fornitori di DRM.
Grazie alla partnership tecnologica con Broadpeak, Agama può offrire visibilità sugli stream ABR multicast, garantendo che ogni passaggio della creazione e distribuzione del servizio sia osservabile per consentire le migliori prestazioni dei servizi video.
Il monitoraggio in tempo reale di tutta la catena di distribuzione e della base utenti è vitale per le operazioni video, lo sviluppo di prodotti e i team di gestione.
Agama, offre una soluzione di osservabilità unica che copre le esigenze del provider di servizi dall'encoding dei contenuti a qualsiasi dispositivo dell'abbonato.
Con le nuove capacità come il supporto mABR, la decriptazione dei contenuti ABR nel head-end, il supporto per nuovi player consumer e le analisi estese, rafforziamo la nostra posizione come la soluzione di osservabilità leader per i fornitori di servizi video.”
Agama Technologies si specializza nell'arricchire i processi aziendali degli operatori video con consapevolezza e insight che possono ridurre drasticamente i costi operativi e migliorare la soddisfazione del cliente.
Con un'esperienza estensiva e una soluzione leader nel settore per il monitoraggio, l'analisi e la visualizzazione della qualità del servizio video e dell'esperienza del cliente, Agama aiuta gli operatori a implementare un modo di lavorare basato sui dati per garantire la qualità del servizio ottimale, migliorare l'efficienza operativa e aumentare la comprensione del cliente.
La loro soluzione potenzia le operazioni, la gestione del prodotto, il marketing e i team di front-office.
Hanno il privilegio di collaborare con oltre 100 diversi fornitori di servizi, operatori di rete e broadcaster, tra cui A1 Group, Altibox, Etisalat, KPN, Canal +, Sky UK, T-Mobile, TDC, Telenor e Vodafone.
La società ha sede a Linköping, Svezia, ed è privata.
INFO: www.agama.tv
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